Para confirmar su pago, envíe por correo electrónico la confirmación de transferencia con el monto y la información de la cuenta, como se indica para confirmar la reserva.
Todos los precios están en dólares estadounidenses y están sujetos a fluctuaciones sin previo aviso hasta el primer pago y la confirmación de la reserva.
Los precios de viaje y los paquetes turísticos son por persona, en base a una habitación doble estándar con desayuno en todos los hoteles, incluyen servicios de transporte, excursiones indicadas, guía especializado, guía / traductor y entradas a los sitios (Salvo que esté contraindicado en la descripción de la actividad).
Las tarifas no incluyen extras (bocadillos, …), exceso de equipaje y / o peso para vuelos, visitas adicionales, …
Para transacciones interbancarias desde fuera del Perú, las comisiones bancarias deberán ser agregado al momento del giro. El costo de las comisiones es de 22 dólares por todo giro hasta 500 dólares y 2,5% por los giros más de 500 dólares.
Los pagos en dólares deben realizarse a la siguiente cuenta:
| BANCO | INTERBANK |
|---|---|
| MONEDA | DÓLARES |
| NOMBRE EMPRESA | REAL CUSCO TRAVEL AGENCY SAC |
| CUENTA CORRIENTE | 420-3001583350 |
| CÓDIGO INTERBANCARIO | 003-420-003001583350-79 |
| NÚMERO SWITH/BC | Binppepl |
Todas las reservas deberán ser solicitadas por escrito vía e–mail a nuestro departamento de reservas.
reservas@realcusco.com
Contacto: +51 918645391 – +51 948436467
Para reservar, enviar copia de pasaporte o DNI (la copia debe estar en óptimas condiciones)
Para cada pago deberán enviarnos la copia del Boucher que justifica el giro bancario al mismo correo de las reservas (ver arriba). Además, para que su reserva sea confirmada tendrán que seguir cada etapa correspondiente al tipo de tour de su elección.
Para cualquiera sujeción o consultas pueden escribirnos al correo info@realcusco.com .
Para una reserva de viaje; para proceder con su reserva deberán respetar las condiciones siguientes:
Para que su reserva proceda, cumplir con lo siguiente:
Para este tipo de tours, reservar con una semana de anticipación, al correo de reserva de la empresa, haciendo el pago total.
Todas las cancelaciones deberán ser con correo mail a nuestra área de reserva. reservas@realcusco.com
Para todo tipo de anulación del parte del pasajero y con cualquier penalidad, las comisiones interbancarias serán a cargo del cliente y deducible de su cuenta.
Las reservas de Inca Trail, boletos para el Machu Picchu, Huayna Picchu o Montaña Machu Picchu no son reembolsables.
Algunos hoteles tienen políticas estrictas en caso de cancelaciones, por este motivo no es responsabilidad de la agencia, en caso que las reservas en estos hoteles no sean rembolsables. En este caso la agencia no hará devolución estos gastos.
Para toda cancelación por parte del cliente, que sea antes de los 60 días de la fecha de inicio del tour, serán penalizados con US $ 100 del depósito no reembolsable más US $ 25 de gastos administrativos.
Para toda cancelación, por parte del cliente, entre los 59 y 31 días de la fecha de inicio del tour serán penalizados con el 50% del valor del programa, más US $ 25 de gastos administrativos.
Para toda cancelación por parte del cliente, con 30 días o menos de anticipación a la fecha de inicio del tour serán penalizados con el 100% del valor del programa.
Para este tipo de Tours, si la cancelación está hecha con un mínimo de 60 días antes del inicio, 100% del pago será restituido menos 25 dólares de gastos administrativos.
Para las cancelaciones de 31 días como mínimo antes del tour, tendrán una penalidad de 50% del adelantado más 25 dólares de gastos administrativos.
Si la cancelación interviene 30 días o menos antes del inicio, la totalidad del gasto será facturado.
En caso de cancelaciones de Tours, si esta se hace con una semana de anticipación al inicio del Tour, no tendrán penalidades.
En un mínimo de 2 días antes de inicio, tendrán una penalidad de 50% por gastos generados.
Si el Tour fuera cancelado con menos de dos días anticipados al inicio, la penalidad será del 100% del costo.
Nota: Durante la temporada alta, nuestra agencia se reserva el derecho de cambiar las políticas de cancelación si nuestros socios y aliados aplican multas diferentes a las cancelaciones mencionadas anteriormente.
